当ショップが提供させて頂くサービスをご利用されるにあたり、お手数でございますが以下の『利用規約』をご参照頂き、
ご同意の上お問い合せをください。

サービス規約

第1条:総則

ハートトレイン(以下 「当ショップ」)は、当サイト、また当ショップが提供させて頂くサービスをご利用される全ての利用者(以下「お客様」)が下記利用規約の全てを理解し、ご同意されましたた上で、当サイトが提供するサービス(以下「本サービス」)をご利用頂くものとさせて頂きます。

第2条:著作権・肖像権

制作にあたり、お客様がご用意・ご指定された、デザイン・画像・イラストズ等のデータに関する著作権・肖像権、その他権利に関する一切の責任はお客様に帰属致します。各種権利(著作権・肖像権)を要するデータを元に制作をさせて頂く場合におきましては、当ショップはお客様が使用許諾を得たものとして作品のご制作をさせて頂きます、これらの権利に関する紛争が生じた場合、当ショップは一切の責任を負わないものとします。

第3条:免責事項

  • 当ショップの提供するサービスにより、制作された作品、またご使用させて頂いたデータ・デザインに起因してお客様、及び第三者に損害が生じる いかなる場合におきましても当ショップは一切の責任を負わないものとし、それに伴う損害につき賠償する義務はないものとします。
  • 法令の制定改廃、天災地変、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、その他やむを得ない事情により、納品の遅滞または引渡しの不能が生じた場合に関しましても、当ショップは一切の責任を負わないものとし、賠償の責任を負わないものとします。
  • 当ショップの提供するサービスの利用による、お客様と第三者間で生じた紛議に関しましては、当ショップいかなる場合も一切責任を負わないものとします。

第4条:禁止事項

  • 当サイトに表示されているロゴ及び、画像等はハートトレイン又は、その他の所有権者に帰属します。
    これらを無断で使用する行為を禁止とさせて頂きます。
  • 第三者もしくは当ショップの名誉もしくは信用を毀損する行為。
  • 第三者もしくは当ショップの財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
  • 第三者もしくは当ショップに不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
  • その他、法律(著作権含む)、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
  • その他、ハートトレインが不適切と判断する行為

第5条:ご依頼の拒否事由

本サービスを利用して制作される作品が、第三者の権利を侵害する場合、差別的、その他第三者に不快感を与えるものである場合、その他公序良俗に反すると当ショップ、また提携の制作工房が判断した場合は、本サービスの利用を拒否できるものとします。

第6条:お見積りと制作料金

  • 本サービスのご利用にあたり、お見積もり、お支払いが完了致しました場合におきましても、お客様のご要望・仕様の変更・制作個数の変更・工程の追加・などにより金額は変動する場合がございます。
  • 本サービスにおける制作のお見積もりに関しましては、あくまでも制作工程、及び作品に対するお見積もりとなります、作品の郵送にあたり発生するご料金に関しましては事後のご精算となります旨、事前にご了承を頂いたものとさせて頂きます。

第7条:お申し込みの確定、及びご入金完了後のキャンセル

  • 本サービスは、当ショップへのご入金確が確認の後、正式なお申し込みとの確定とさせて頂きます。
  • お申し込み確定後のキャンセルは進行状況関係なく不可とさせて頂きます。

第8条:ご返品について

本サービスはオーダーメイドという特性上、返品はお受けできませんのでご注意ください。

第9条:作品の仕様

本サービスは全てハンドメイドによる完全オーダー制作となります為、作品の仕様・サイズ・イメージ・色彩といった点に違いが生じる場合がございます、本サービスをご利用されるお客様はそれら同意の上でご依頼をされたものとさせて頂きます。

第10条:個人情報の取扱い

当ショップは、個人情報について最大限の注意のもと保管し、安全性の確保に努めるものとします。また法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

第11条:規約の変更

本利用規約は、当ショップが必要と認めた場合、予告なく変更する場合があります。

第12条:準拠法

本規約、及びお客様と当ショップとの契約に関する準拠法は、すべて日本国の法律が適用されるものとします。
付則:本規約に関しましては平成25年2月20日(水)から全ての利用者に適用されます。

サイト利用 推奨環境について

ハートトレインのホームページをご覧になる場合、Microsoft Internet Explorer バージョン8.0以上/Firefox バージョン3.6以上/safariバージョン4以上での環境を推奨いたします。
(※Internet Explorer バージョン6.0/7.0におきましては、動作保障外となっております。)

推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のwebブラウザの設定によっては、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合があります。その結果、利用者が損害を被った場合においても、一切の責任を負わないものとします。